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10月7日,涉事奶企向润家公司方面提出解决方案,愿意召回不合格批次奶粉和乳品,同时将尚未售出的产品全部进行销毁处理,对于因产品质量问题造成的消费者健康问题,愿意承担相应救治费用。
“这几家公司是已经组好了团了吧?发过来的公函,除了抬头不一样,措辞几乎是一模一样的!”
袁旭扬了扬手里的几张文件,气的都笑了。
小会议室里的众人都没有说话,这几家乳品企业的回复中规中矩,但是仔细看来,却是明显诚意不足,召回和销毁问题产品本来就是应该做的事情,而对于消费者受害的赔偿问题,却只是含糊的表示愿意承担救治费用。
在座的都是老商业了,对于企业的这种文字游戏自然是再熟悉不过了。
愿意承担救治费用,前提是首先这个救治产生的原因是因为我的产品导致的,这就需要消费者
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